ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลศูนย์บริการลูกค้า Ender Turing เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บนคลาวด์สำหรับการบริหารจัดการคุณภาพของศูนย์บริการลูกค้า แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ช่วยให้หัวหน้างานและผู้จัดการสามารถติดตามประสิทธิภาพการทำงานพร้อมการอัปเดตข้อมูลสด ตัวชี้วัดที่แสดงผลประกอบด้วยปริมาณสายเรียกเข้า เวลาเฉลี่ยในการจัดการสาย อัตราการแก้ปัญหาได้ในการติดต่อครั้งแรก คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า และความพร้อมให้บริการของเจ้าหน้าที่ ระบบให้คะแนนล่วงหน้าแบบอัตโนมัติสำหรับสายโทรศัพท์และแชทช่วยลดระยะเวลาการตรวจสอบคุณภาพ พร้อมทั้งตัวกรองที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้สามารถเลือกตัวอย่างขนาดเล็กแทนการตรวจสอบทุกบทสนทนา สามารถสร้างและแก้ไขสกอร์การ์ดได้โดยไม่ต้องพึ่งพาทีมวิศวกรรม อินเทอร์เฟซรองรับการใช้งานมากกว่าสิบภาษา

ชื่อโครงการ : Ender Turing, ชื่อนักออกแบบ : Lidiia Suslova, ชื่อลูกค้า : Ender Turing.

การออกแบบที่ดีสร้างคุณค่าให้กับสังคม ทุกวันเรามีโครงการออกแบบพิเศษที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศในการออกแบบ วันนี้เรามีความยินดีที่จะจัดแสดงการออกแบบที่ได้รับรางวัลซึ่งสร้างความแตกต่างในเชิงบวก เราจะนำเสนอการออกแบบที่ยอดเยี่ยมและสร้างแรงบันดาลใจมากขึ้นทุกวัน อย่าลืมเยี่ยมชมเราทุกวันเพื่อเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์และโครงการออกแบบใหม่ ๆ จากนักออกแบบที่ยิ่งใหญ่ทั่วโลก