ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าแบบฟิจิทัล ทีมออกแบบบริการของ Akbank ได้ผสานการเปลี่ยนลูกค้าสู่ระบบดิจิทัลและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายให้อยู่บนแพลตฟอร์มเดียว ด้วยแนวทางแบบฟิจิทัลเพื่อการเข้าถึงนอกสาขา ต่างจากคู่แข่ง โดยนำเสนอชุดผลิตภัณฑ์หลายรายการที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในกระบวนการเดียว ซึ่งเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ในรูปแบบดิจิทัลได้มากถึง 7 รายการ กระดาษและการปรากฏตัวทางกายภาพถูกกำจัดออกไปด้วยการอนุมัติสัญญาแบบดิจิทัล ซึ่งเปิดตัวเป็นนวัตกรรมการใช้งานผ่านมือถือครั้งแรกของพวกเขา มีการใช้โมเดลการขายที่อิงกับรางวัลเพื่อเพิ่มทั้งความลึกของความสัมพันธ์กับลูกค้าและประสิทธิภาพในการขาย

ชื่อโครงการ : Nextgen SME sales and service model, ชื่อนักออกแบบ : Akbank Service Design Team, ชื่อลูกค้า : AKBANK T.A.Ş..

การออกแบบที่ดีสร้างคุณค่าให้กับสังคม ทุกวันเรามีโครงการออกแบบพิเศษที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศในการออกแบบ วันนี้เรามีความยินดีที่จะจัดแสดงการออกแบบที่ได้รับรางวัลซึ่งสร้างความแตกต่างในเชิงบวก เราจะนำเสนอการออกแบบที่ยอดเยี่ยมและสร้างแรงบันดาลใจมากขึ้นทุกวัน อย่าลืมเยี่ยมชมเราทุกวันเพื่อเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์และโครงการออกแบบใหม่ ๆ จากนักออกแบบที่ยิ่งใหญ่ทั่วโลก